Прогуливаясь по родному городу, вы никогда не перепутаете «Пятёрочку» и «Перекрёсток». Приехав в другой регион или даже страну, легко найдёте кофейню Starbucks. Услышав в разговоре слово «Сбербанк», непременно вспомните зелёный кружок. И даже если вы никогда не держали в руках IPhone, наверняка знаете, какой фрукт изображён на задней крышке.
Полноценное существование и развитие бренда невозможно без дизайна. Он позволяет отличаться от других производителей, помогает запомниться целевой аудитории, привлекает новых потребителей, формирует лояльность пользователей. Итак, предлагаем поговорить о разработке дизайна бренда. Для чего она необходима, кому стоит заказать дизайн и как происходит создание элементов визуализации? Ответы на эти и другие вопросы в сегодняшнем материале.
Основные задачи бренд-дизайна
Основными составляющими системы бренд-дизайна являются логотип и фирменный стиль. С их помощью оформляется товарная упаковка, этикетка, корпоративный сайт, навигация, униформа сотрудников, брендированный транспорт, деловая и рекламная полиграфия, пространство, в котором физически существует бренд, и т.д. Повсеместное использование графических и цветовых констант позволяет:
- Сформировать индивидуальность бренда. В условиях высокой конкуренции, которая характерна для большинства рыночных сегментов, очень важно быть не похожим на других производителей. Уникальный дизайн бренда успешно справляется с решением этой задачи.
- Повысить запоминаемость бренда. Оставаясь неизменным на любых носителях, фирменный дизайн помогает потребителю не только запомнить продукт, но и идентифицировать его при повторных покупках. Причем это касается и смежных продуктовых линеек.
- Более эффективно работать с репутацией. Формирование положительного имиджа — одна из ключевых задач бизнеса. И создание дизайна бренда помогает в ее решении. Представьте два офиса. Один красиво оформлен в корпоративном стиле, во втором обшарпанные стены и разномастная мебель. Какой из них произведет лучшее впечатление на клиентов и партнеров? Ответ очевиден.
- Повысить эффективность маркетинговых мероприятий. Во-первых, фирменный дизайн бренда сам по себе является рекламой и работает на продвижение товаров и услуг компании. Во-вторых, оригинальное оформление делает бренд более узнаваемым. Как следствие, при равном бюджете растёт эффективность рекламных кампаний.
И это еще не всё! Профессиональное создание дизайна бренда помогает сформировать лояльность целевой аудитории, выстроить эмоциональную привязанность, привлечь внимание к продукту или услуге, повысить конверсию. В конечном счете он работает на увеличение продаж и повышение коммерческих показателей. А это ли не основная цель бизнеса?
Эффектный и эффективный дизайн бренда. Какой он?
Коммерческий дизайн — это не про искусство. Безусловно, в нём есть место креативности и творчеству, но всё же основная его функция заключается в том, чтобы быть инструментом развития бизнеса. Именно поэтому процесс разработки дизайна бренда подчиняется определенным правилам, а конечный результат обязан соответствовать ряду требований.
- Лаконичность. Как уже было сказано выше, одна из задач корпоративного дизайна состоит в том, чтобы повысить запоминаемость бренда и его продуктов. Если фирменная символика представляет собой хаотичное смешение множества оттенков и графических деталей, запомнить ее будет не то чтобы невозможно, но без сомнения сложно. Отсюда вывод: эффективный дизайн должен быть простым и лаконичным.
- Привлекательность. Конечно, товарная упаковка или оформление пространства — это не арт-объект. Однако это не значит, что можно относиться к ним спустя рукава. Яркий, креативный, эффектный дизайн притягивает взгляд и обеспечивает первый контакт бренда с потенциальным покупателем. Планируя разработать дизайн бренда, важно помнить, что нравится всем невозможно, но быть привлекательным для целевой аудитории необходимо.
- Честность и понятность. Элементы визуализации бренда обязаны доносить до потенциальных потребителей правдивую информацию о товарной группе, ценовой категории, других характеристиках продукта. Никто не запрещает поместить дешевые карамельки в премиальную упаковку, но к чему это приведет? Человек, выбирающий сладости из эконом-сегмента, пройдет мимо. А покупатель, который ищет дорогой десерт, будет разочарован. Не пытайтесь казаться лучше, чем вы есть. Честность, открытость и прозрачность — стратегия, которая работает всегда и везде.
- Адаптивность и масштабируемость. Это скорее техническое, чем коммерческое или маркетинговое требование, но не упомянуть о нем невозможно. Элементы фирменного дизайна используются повсеместно. К примеру, логотип может быть размещен на иконке сайта или сообщества в соцсети, на отпечатанном в черно-белом варианте договоре и многоцветном рекламном буклете, на огромном билборде и на карманном календаре. И везде он должен быть читаемым, чётким, понятным.
Безусловно, разработать дизайн бренда, отвечающий всем перечисленным требованиям, сложно. Особенно, если речь идёт о непрофессиональном самостоятельном создании. Но решить данную задачу необходимо, ведь только в этом случае разрозненные визуальные элементы превращаются в инструмент развития бизнеса.
Кому требуется разработка дизайна бренда?
Иногда можно услышать, что фирменный дизайн и в целом брендинговые услуги нужны только крупным компаниям. К счастью, в последние годы это мнение становится все менее популярным. Почему «к счастью»? Потому что отказаться от использования данного инструмента — значит обречь бренд на провал.
- Малый бизнес. Бренд-дизайн помогает привлечь целевую аудиторию, стать более привлекательным для покупателей, повысить продажи. А значит, он нужен всем предприятиям вне зависимости от сферы деятельности. Кафе, продуктовый магазин, бутик с брендовой одеждой, мини-пекарня, аптека — перечислять можно почти до бесконечности.
Даже киоск с шаурмой не является исключением из этого правила. Конкуренция на рынке фаст-фуда достаточно высока, поэтому привлекать покупателей только за счет низкой цены невозможно. Нужно выстраивать крепкие отношения с целевой аудиторией. Стильное, аккуратное и привлекательное оформление павильона — один из способов обратить на себя внимание потребителя. - Средний бизнес. Коммерческий дизайн — это не веселые картинки. Если речь идет о профессиональной разработке визуальных элементов, то она всегда опирается на позиционирование, характер, ценности бренда. И в этом залог ее эффективности. Корпоративный дизайн для среднего бизнеса — это реальная возможность вырасти и потеснить корифеев из первой когорты.
Создание дизайна бренда актуально для всех представителей среднего бизнеса. Но особенно важно оно для компаний, планирующих продавать франшизу, открывать филиалы в других городах, выводить на рынок новый продукт. - Крупный бизнес. Трудно представить компанию мирового уровня, у которой нет собственной системы визуальных констант. Более того! Их корпоративный дизайн прочно засел в головах не только целевой аудитории, но и тех, кто никогда не будет приобретать товар данной марки. К примеру, противостояние Apple и Samsung уже давно стало притчей во языцех. Но несмотря на нелюбовь к «огрызкам», поклонники южнокорейского бренда отлично знают фирменную цветовую гамму и логотип главного конкурента.
Именно поэтому в случае с крупным бизнесом речь идет не о создании дизайна бренда с нуля, а о более или менее масштабном редизайне. Регулярное обновление визуального образа помогает компаниям и продуктам оставаться актуальными и привлекательными.
Успешный бизнес в какой-то степени похож на пазл. Он складывается из множества фрагментов: качество продукта, грамотное позиционирование, знание целевой аудитории, оптимальная цена и десятки других составляющих. Актуальный и привлекательный дизайн — один из элементов «пазла». Убери его, и картинка не будет полной. А значит, можно с уверенностью говорить о том, что разработка дизайна бренда и регулярный редизайн требуются как небольшим предприятиям, так и лидерам рынка.
Создание дизайна бренда: самостоятельное vs профессиональное
Как уже говорилось, корпоративный дизайн — это не просто привлекательная графика и гармонично подобранные цвета. В первую очередь это средство развития бизнеса. Как следствие, в его основе должны лежать индивидуальные характеристики бренда: позиционирование, характер, коммуникационная стратегия, ценности и миссия. Кроме того, визуальный образ компании или продукта должен соответствовать предпочтениям целевой аудитории и быть для нее привлекательным. Именно поэтому в идеале процесс разработки дизайна бренда включает в себя:
- маркетинговые исследования рынка, конкурентов, целевой аудитории, продукта и т.д.
- формирование главной идеи, ценностей, философии, миссии
- определение вектора развития и разработку стратегий
- создание графических, цветовых, шрифтовых решений, отражающих идеологию бренда
- разработку логотипа и фирменного стиля компании или продукта
- развитие айдентики для оформления упаковки, сайта, документов, пространств и т.д.
- создание брендбука, регламентирующего использование визуальных элементов
Качественно выполнить все работы в одиночку невозможно. И даже при наличии двух-трех помощников эта задача остается нерешаемой. Как следствие, самостоятельная разработка дизайна бренда всегда проигрывает профессиональной.
Где заказать разработку дизайна бренда?
Дизайн-студия — очевидное решение, которое первым приходит в голову. Однако на деле все не так просто. Проблема в том, что большинство из них рассматривают дизайн как самостоятельный продукт и конечный результат, тогда как в реальности он является только отражением концепции бренда. Профессиональная разработка всегда подразумевает комплексный подход и включает в себя все этапы, перечисленные чуть выше. Без этого заказчик получит набор красивых картинок, не решающих задачи бизнеса.
Итак, дизайн-студия отпадает. Но остаются многочисленные фрилансеры. У одного можно заказать маркетинговое исследование, у другого — написание миссии. А создание дизайна доверить третьему. Казалось бы, отличная идея! Жалко только, что не рабочая. Дело в том, что для формирования эффективного дизайна необходима командная работа.
Что остается? Брендинговые агентства. Они работают именно так, как было описано выше, и предлагают комплексные услуги — от маркетингового исследования и анализа целевой аудитории до создания и печати брендбука. Более того! Они гарантируют результат. Но минус, к сожалению, есть и у них. Стоимость разработки дизайна бренда в агентствах может превышать несколько миллионов рублей (а иногда и долларов). Как следствие, их услуги доступны только крупным игрокам рынка, а среднему и малому бизнесу приходится довольствоваться не слишком эффективной, но зато доступной помощью дизайн-студий и фрилансеров.
Впрочем, так было совсем недавно. Сегодня у предпринимателей появился выбор. В частности, они могут обратиться в Brand Hub. Это брендинговый онлайн-сервис, ориентированный на работу с малым и средним бизнесом. Объединив классические технологии, используемые брендинговыми агентствами, и инновационные решения, мы оказываем профессиональные и недорогие услуги как по комплексному созданию брендов, так и по разработке фирменного стиля.
Не стесняйтесь заполнять онлайн-бриф на Brand-Hub.ru. Менеджер ответит на все вопросы, обсудит условия и необходимые работы по вашему проекту. Также подписывайтесь на Телеграм-канал Brand Hub Media, чтобы первыми узнавать лайфхаки по дизайну и брендингу для бизнеса.