Заказчик, который прекрасно разбирается в тонкостях разработки, знает специальные термины и профессиональный сленг, знаком с современными тенденциями в дизайне, понимает, как, зачем и для чего создается фирменный стиль и логотип, встречается так же редко, как розовые пони. То есть в теории такие люди есть, но на практике их никто не видел.
Впрочем, предприниматели и не обязаны разбираться в дизайне. Они должны поставить задачу и оплатить работу специалистов. Всё остальное — зона ответственности брендингового агентства. Но как разработчикам понять требования клиента? Для этого существуют брифы на фирменный стиль, логотип, нейминг и другие работы.
Что такое бриф и ТЗ на разработку?
Очень часто случается так, что заказчики путают ТЗ и бриф на фирменный стиль, логотип. Да что греха таить, даже разработчики зачастую говорят одно, а подразумевают другое. Поэтому прежде чем перейти к назначению и составу рабочей документации необходимо разобраться в терминологии.
Бриф. Название документа происходит от английского «brief», что в переводе значит «кратко», «сводка», «резюме». По сути, это короткая справка на 2-3 листа, которая даёт вводную информацию о компании и продукте, а также о предпочтениях заказчика. На подготовку документа уходит не так много времени, поэтому лучше не пренебрегать его составлением. В зависимости от поставленной задачи различают брифы для создания логотипа и фирменного стиля, брифы на нейминг, брифы на копирайтинг и т.д.
ТЗ (техническое задание). Объёмный документ, описывающий конкретные задачи, пути их решения, а также стадии реализации проекта. К примеру, ТЗ на разработку фирменного стиля или логотипа подробно описывает каждый этап создания айдентики и содержит рабочую информацию. Оно предназначено исключительно для специалистов, которые занимаются проектом.
Бриф заполняет заказчик. Он как никто другой знает особенности компании, товара или услуги, а также собственные пожелания относительно цветовой гаммы, шрифтов и других элементов айдентики. Образец брифа на разработку фирменного стиля можно скачать в Сети, но лучше запросить его в агентстве, которое будет работать с проектом. Дело в том, что разные компании требуют различный объём вводной информации. Чтобы в дальнейшем не пришлось тратить время на повторное заполнение документа, сразу попросите исполнителя прислать бриф.
Техническое задание на разработку фирменного стиля или логотипа, равно как и на нейминг или любые другие работы, готовит исполнитель. Как правило, документ содержит несколько десятков страниц. В нём подробно описан каждый элемент, его назначение и задачи, а также порядок реализации проекта. Теоретически образец технического задания на разработку логотипа можно найти в интернете. Но особого смысла в этом нет, поскольку каждый исполнитель работает по собственному ТЗ. А значит, пример вам ничего не даст. Впрочем, готовое ТЗ может быть предоставлено заказчику для ознакомления и согласования. Если вы привыкли максимально контролировать ситуацию, попросите документ у разработчика.
Для чего создают бриф и почему стоит потратить время на его заполнение?
Заполненный бриф на дизайн логотипа или создание фирстиля одновременно решает несколько задач, в том числе:
- Документ экономит время заказчика на этапе выбора исполнителя. Если у вас есть готовый бриф на разработку логотипа, достаточно отправить его всем претендентам. И не нужно вести долгую переписку и объяснять, что хотите получить.
- Бриф упрощает взаимодействие заказчика и исполнителя. Первый сразу обозначает свои требования, второй понимает, на какой результат рассчитывает клиент. Как следствие, уменьшается количество доработок и правок.
- Документ помогает сократить подготовительный этап. Если в распоряжении исполнителя будет заполненный бриф, он подготовит ТЗ на разработку фирменного стиля или на создание логотипа и приступит к решению поставленной задачи без долгого уточнения информации.
Кроме того, бриф упрощает согласование сроков и стоимости работ. Если вы спросите у разработчика: «Сколько стоит логотип и за какое время вы сможете его разработать», то скорее всего получите ответ в формате «от и до». Причем диапазон может быть очень широким. Если вы предоставите бриф и попросите оценить сроки и стоимость, то получите точные цифры.
Какую информацию даёт бриф? Основные блоки и их содержание
В отличие от технического задания бриф на разработку логотипа, фирменного стиля или названия содержит общую информацию о проекте. Однако это не значит, что к его заполнению можно отнестись спустя рукава. Чем подробнее и точнее вы ответите на вопросы, тем меньше правок вас ждёт в будущем.
Блок № 1. Общая информация о компании
Здесь нужно указать название компании, сферу деятельности, краткое описание товаров или услуг, ценовую категорию. Не лишней будет ссылка на сайт, если он у вас есть.
Не стоит волноваться, что эта информация дойдёт до конкурентов. Во-первых, эти сведения чаще всего общедоступны, а во-вторых, брендинговые агентства дорожат репутацией, поэтому не распространяют конфиденциальные данные.
Блок № 2. Целевая аудитория
Кто ваш клиент, каковы его потребности, какие выгоды он получит от приобретения продукта? Максимально подробно опишите для кого вы работаете. Это необходимо для того, чтобы исполнитель попал в ЦА. Например, бренд производит одежду для новорождённых. В этом случае целевой аудиторией будут молодые женщины, недавно родившие ребенка или готовящиеся стать матерью. В логотипе можно использовать мягкие шрифты, пастельные оттенки, изображения малышей и т.д. А теперь представьте бренд, который тоже выпускает одежду, но для старших школьников. Здесь целевой аудиторией будут не родители, а сами подростки. И конечно, им понравится совсем другой фирменный стиль и логотип.
Блок № 3. Информация о конкурентах
Расскажите о конкурирующих организациях. Постарайтесь честно описать, чем их предложение лучше вашего, а чем хуже. Не забудьте о дизайне — что вам нравится в их айдентике, а что для вас неприемлемо. Желательно указать хотя бы двух-трёх конкурентов. Также можно дать ссылки на их сайты. Не волнуйтесь о том, что исполнитель скопирует дизайн. Напротив, обладая этой информацией, разработчик сможет эффективно отстроится от брендов, работающих в одной рыночной нише с вами.
Блок № 4. Подробности заказа
Если вы готовите задание на создание логотипа, то просто опишите свои пожелания. А вот в случае с фирменным стилем необходимо перечислить, какие элементы визуализации бренда вы хотите получить. К примеру, уникальный шрифт, корпоративные цвета, слоган, фирменный персонаж и т.д. В нескольких предложениях опишите все составляющие. Какими вы их видите? На каких носителях они будут размещаться? Образец описания: «Наши клиенты консервативны. Хотим классический шрифт. Достаточно округлый. Без засечек. Будет использоваться на деловой документации и на рекламной полиграфии».
Блок № 5. Информация, которая поможет исполнителю лучше понять задачу
Расскажите, для чего вы заказываете фирменный стиль и каких целей планируете достичь с его помощью. Если у вас уже есть фирстиль, обязательно укажите, почему решились на ребрендинг и каким он должен быть — кардинальным или лёгким. Объясните, каким вы представляете себе обновлённый дизайн. Например, привычным для целевой аудитории, провокационным, с уклоном в экологичность и т.д. Приведите несколько положительных и отрицательных примеров фирменного стиля или отдельных его элементов. Так дизайнерам будет проще понять ваши вкусы.
Блок № 6. Личные пожелания заказчика
При составлении задания на разработку логотипа или фирменного стиля обязательно перечислите общие пожелания к их дизайну. Требования могут быть самыми разными. Кто-то просит не использовать красный (синий, жёлтый или любой другой цвет). А кто-то хочет, чтобы дизайн на ассоциативном уровне был связан с респектабельностью, природой или чем-то ещё. Важно! Постарайтесь не только перечислить свои пожелания, но и обосновать их.
И ещё один момент. Ваше мнение, безусловно, является для вас наиболее ценным. Но может случится так, что дизайн, созданный на его основе, будет противоречить предпочтениям целевой аудитории или идти вразрез с современными тенденциями. Прежде чем категорично настаивать на своём, выслушайте разработчика. Возможно, вы решите отступить и сделаете выбор в пользу предложенного варианта.
Блок № 7. Дополнительная информация
Итак, вы уже почти заполнили бриф на создание фирменного стиля и логотипа компании. Осталось совсем чуть-чуть. Впишите в этот блок любую информацию, которая имеет отношение к вашему бренду, но не была указана в предыдущих пунктах. К примеру, вы планируете в будущем расширить линейку носителей фирстиля. Обязательно укажите это в данном блоке. Или у вас есть собственноручно нарисованные наброски логотипа. Приложите их к брифу или дайте ссылку на электронный вариант. Напишите в этом блоке всё, что считаете нужным и важным.
Пример заполнения брифа на разработку логотипа
| Вопрос | Ответ |
| Укажите общую информацию о вашей компании. |
Гостиница для животных «Барбос» Оказываем услуги передержки, груминга и дрессировки собак, обучаем хозяев хендлингу. |
| Кто ваша целевая аудитория? |
Состоятельные владельцы породистых собак, часто уезжающие на отдых и в командировки. Возраст 30-40 лет. Средний доход от 200 тысяч рублей. |
| Кто ваши конкуренты? |
Конкурент № 1. Отель для собак «Жучка» Ниже цена на груминг и хендлинг. Передержка животных стоит дороже. Красивый современный дизайн помещения. Сайт: https://Жучка Конкурент № 2. Зоогостиница «Бобик» Не оказывают услуги груминга. Нет дрессировки и хендлинга. Давно работают на рынке, имеют хорошую репутацию у владельцев животных. Сайт: https://Бобик |
| Подробности заказа | Есть старый логотип. Нарисован самостоятельно 4 года назад. Выглядит непрофессионально. Хотим новый логотип. Думаем о контурном изображении головы собаки, но готовы обсудить и другие варианты. Предпочтительные цвета: жёлтый, зелёный, терракотовый. Логотип будет размещаться на сайте, на визитках, на рекламных материалах, на одежде и бейсболках персонала. |
| Помогите нам лучше понять заказ. Расскажите о ваших пожеланиях | Планируем обновить логотип, а в дальнейшем заказать разработку фирменного стиля. Хотим создать положительный имидж и стать узнаваемыми. Конечная цель — привлечь новых клиентов. Сейчас в зависимости от сезона в гостинице пустует от 15 до 40% мест. Нравится фирменный стиль зоогостиницы «Тузик» Не нравится фирменный стиль отеля «Шарик» |
| Общие пожелания к дизайну | Желательно не использовать в дизайне холодные оттенки. На мой взгляд, они не будут гармонировать с интерьером. Фотографию нашей зоогостиницы прикрепляю. Хочется, чтобы логотип ассоциировался с гостеприимностью, дружелюбностью, любовью к животным. |
| Дополнительная информация | Наша зоогостиница работает 4 года. Есть постоянные клиенты. Планируем расширить перечень услуг, а также открыть интернет-магазин амуниции, косметики для животных, инструментов для груминга. |
Подведём итоги
Правильное, подробное заполнение брифа на создание логотипа и фирменного стиля помогает сократить время разработки. А значит, вы быстрее внедрите новые элементы визуализации и начнете продвижение бренда. Возможно, некоторые вопросы покажутся вам слишком банальными, но это не так. Чтобы брендинговое агентство смогло разработать эффектный и эффективный фирстиль, предоставьте специалистам максимальный объём вводной информации.
Остались вопросы? Хотите запросить бриф на разработку логотипа, создание фирменного стиля или нейминг? Свяжитесь с нами через форму на сайте или позвоните: +7 (495) 106-06-14.
