Рынок — постоянно эволюционирующая система. На заре предпринимательства достаточно было производить какой-либо товар. В Средние века, чтобы оставаться востребованным, нужно было делать продукции больше и дешевле. Сто лет назад на первое место вышло качество продукта. Сегодня, когда уровень конкуренции в большинстве отраслей чрезвычайно высок, невозможно покорить Олимп только за счёт качества и цены. Чтобы быть востребованным, нужна «фишка». Особенность, которая поможет выделиться и запомниться. Такой «фишкой» может стать личный бренд. Что это такое, чем он отличается от бренда компании или продукта, кому остро необходим, а кому может помешать?
Персональный бренд. Немного теории
«Личный бренд — это то, что о вас говорят люди, когда вы выходите из комнаты»
Джефф Безос, основатель Amazon
Бренд — это не стиль в одежде, не число подписчиков в соцсетях и даже не известное имя. Вернее, это тоже важно. Но первичны всё-таки ассоциации, которые возникают у людей при упоминании имени или при взгляде на фотографию. Стив Джобс, Анатолий Вассерман, Илон Маск — это не просто известные имена. Это люди-образы, люди-бренды с определённой репутацией.
Несмотря на миллиарды лет эволюции, человек биологически остаётся общественным животным с врождёнными стадными инстинктами. Мы все хотим ассоциировать себя с кем-то и зачастую думаем: «Мне нравятся убеждения этого человека и я хочу быть похожим на него!». Мы покупаем у людей, имеющих схожие взгляды, интересы, вкусы. Именно поэтому в условиях высокой рыночной конкуренции так важно иметь персональный бренд. Это те самые «+100 очков к карме», которые позволят привлечь и удержать потребителя.
Три кита персонального брендинга
В основе каждого личного бренда лежит фундамент, сложенный их трех кирпичиков. Это экспертность, репутация и популярность. Чтобы было понятнее, давайте рассмотрим их чуть подробнее.
- Экспертность или профессионализм
В вашем направлении высокая конкуренция? Чтобы продавать больше и дороже, станьте экспертом. Персональный бренд невозможно построить на пустом месте. Он требует опоры в виде умений, идей, вдохновения. Знать всё и обо всём невозможно. Да это и не нужно. Достаточно одной темы. Но вы должны изучить её глубже, чем другие. Стать экспертом, к мнению которого будут прислушиваться окружающие.
Самое известное произведение Казимира Малевича «Чёрный квадрат» оценивается примерно в 1 240 000 000 рублей. Сейчас предмет искусства не продаётся, он был приобретён российским миллиардером Владимиром Потаниным в 2002 году за 1 миллион долларов и передан на хранение в Эрмитаж. Малевич — основоположник супрематизма, человек-бренд, потому и так дорого.
Ученик художественной школы способен повторить «Чёрный квадрат». Но сможет ли он его продать хотя бы за 20 долларов? Ответ очевиден.
- Репутация
Это определённое мнение, которое закрепилось о человеке. Невозможно в одночасье заставить людей забыть о промахах, вызывающих поступках, недостойном поведении. Планируя разработку, создание и продвижение личного бренда, ни на секунду не забывайте о репутации. Она должна быть безупречной. На создание положительного мнения уходят месяцы и годы упорного труда. А вот теряется она в считанные секунды.
Джон Аллан, будучи президентом крупнейшей британской сети супермаркетов Tesco, однажды посетовал на то, что сейчас удачное время для женщин и представителей национальных меньшинств, а белые мужчины превращаются в вымирающий вид. Сразу после этих слов на него обрушился шквал критики, который заставил оправдываться и Аллана, и корпорацию Tesco. И нужно отметить, что извинения помогли только частично. Аллан покинул пост в июне 2023 года.
- Известность
Репутация — это основа бренда личности. Но она не принесёт пользы без известности. Репутация — это то, что о вас говорят. Известность — как часто.
Впрочем, это не значит, что о вас должны знать абсолютно все. Ваша задача — охватить целевую аудиторию и запомниться ей с положительной стороны. Тогда, чтобы порекомендовать вас кому-либо, человеку не нужно будет знать вас лично.
Кому нужен личный бренд
Для кого развитие собственного бренда является необходимостью? Прежде всего, для индивидуальных мастеров. Причем вне зависимости от направления и масштаба деятельности. Это может быть:
- кондитер, работающий в районном посёлке с населением 10 тысяч человек;
- модный парикмахер, салон которого находится в центре Москвы;
- автослесарь, недавно открывший СТО на окраине города.
А ещё в эту категорию стоит включить адвокатов, стоматологов, юристов, фотографов, художников, артистов и других «одиночек».
Если вы планируете создать или развивать свой бизнес, то собственный бренд тоже не будет лишним. Он поможет привлечь аудиторию и дистанцироваться от других компаний, работающих в вашей нише. При правильном подходе персональный бренд не конкурирует с корпоративным или товарным, а поддерживает его. Вспомните Стива Джобса! Только благодаря ему бренд Apple стал таким сильным.
Вот ещё примеры: Илон Маск и SpaceX, Джефф Безос и Amazon — те случаи, когда личный и корпоративный бренд образовали удачный симбиоз и помогают друг другу. Но так бывает не всегда. Персональный бренд может тормозить развитие компании.
Личный бренд не нужен, если человек:
- не является профессионалом ни в одной из сфер и не планирует им стать в ближайшее время;
- считает, что можно за пару месяцев не только придумать, но и реализовать стратегию развития личного бренда;
- не осознает, для чего ему свой бренд и хочет создать его только потому, что «так все делают»;
- придерживается принципов, которые противоречат позиционированию корпоративного бренда;
- вспыльчив, любит поспорить и не всегда корректен в общении с оппонентами.
Личный бренд нужен, если человек:
- эксперт в какой-то области, готов доказывать это и делиться знаниями с окружающими;
- понимает, что персональный бренд — это навсегда, с ним придется работать всю жизнь;
- чётко видит задачи и цели, в решении и достижении которых может помочь личный бренд;
- искренне разделяет ценности компании и ведёт себя сообразно корпоративной философии;
- умеет отстаивать свою точку зрения, но делает это вежливо, аргументировано и с уважением к собеседнику.
Топ-3 мифов о личном бренде
Личный бренд — это образ, а не человек
В какой-то мере это действительно так. Все мы хотим казаться чуть лучше, чем есть на самом деле. Если концепция личного бренда не совпадает с мироощущением человека, его чувствами и убеждениями, то рано или поздно противоречие проявит себя. Представьте модельера, который долгое время позиционировал себя защитником животных, и вдруг выпустил коллекцию из натурального меха.
Просто помните, что персональный бренд — это вы. Со всеми плюсами и минусами, которые у вас есть. Обратите внимание! Это не значит, что не нужно развиваться и работать над своими недостатками. Мы говорим о том, что не нужно притворяться тем, кем вы не являетесь. Правда всегда вылезет наружу.
Персональный бренд отнимает всё свободное время
Создание и продвижение персонального бренда действительно требует времени. Если вы ничего не выдумываете и позиционируете собственную личность как бренд, то вам не придется тратить силы на поддержку идеального образа. Ваша задача состоит в том, чтобы показать окружающим, чем и как вы занимаетесь.
Каждая рабочая встреча, каждый ответ подписчику, каждый комментарий или пост — это вклад в развитие. Вы всё равно встретились бы с клиентом, ответили бы подписчику и написали пост на своей странице. Так почему бы не извлечь из повседневных действий дополнительную выгоду?
Если вы хорошо представляете себе позиционирование и у вас есть стратегия продвижения, то непосредственная работа с личным брендом будет занимать около одного часа в день. Пожалуй, это не настолько высокая плата за возможность добиться успеха в том, что вы делаете.
Как создать личный бренд?
1. Самоидентификация.
Кто вы? Какими желаниями живёте, какой вы специалист, каковы ваши убеждения, как себя позиционируете? Подумайте об этом и честно ответьте на все вопросы. Помните, что ключевое слово здесь — честно. Оцените себя таким, каким вы являетесь, а не хотите казаться.
2. Экспертность.
Невозможно одинаково хорошо разбираться в психологии дошколят, строительстве межгалактических крейсеров и приготовлении варенья из огурцов. Чтобы стать признанным экспертом и сформировать личный бренд, развивайте одно направление. Но на порядок глубже, чем другие люди.
3. Философия.
Этот пункт про ценности, отношение к жизни и окружающим. Не только в бизнесе, но и в общении с друзьями, семьей, знакомыми и незнакомыми людьми. Важно: не начинайте брендинг, пока не определитесь с философией, поскольку именно она является фундаментом, на котором строится бренд.
4. Оригинальность.
Чем выше уровень конкуренции, тем важнее отличаться. Что можно использовать для уникализации собственного бренда? Буквально всё! Ваше УТП может быть построено на любой особенности. Главное, чтобы оно было интересно не только вам, но и целевой аудитории.
5. Легенда.
Расскажите о себе. Как вы пришли в свой бизнес. С чем пришлось столкнуться? Какие трудности преодолели, чтобы достигнуть того, что имеете? Люди любят истории. И либо вы расскажете свою историю сами, либо аудитория придумает её за вас.
Личный бренд не обязательно создавать лично. Например, вы можете воспользоваться услугами онлайн-сервиса Brand Hub. Свяжитесь с нами через форму на сайте или позвоните, напишите в любой мессенджер: +7 (495) 106-06-14.
